黑龙江大兴安岭 ID482070 :
非常好的卖家,会继续支持你的!
评论时间:2019年02月16日
上海上海 ID262851 :
手绘真迹中国画客厅装饰字画已装裱花鸟画梅花书画作品水墨画很不错,收藏了,下次再来!
评论时间:2019年02月16日
四川凉山 ID312168 :
第三次来买了真的不错!
评论时间:2019年02月16日
福建宁德 ID982506 :
物流比蜗牛还慢,不过客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了
评论时间:2019年02月16日
辽宁锦州 ID736289 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
评论时间:2019年02月16日
河南漯河 ID289738 :
很难得的正品,网购以来最满意的了。
评论时间:2019年02月16日
湖南怀化 ID775025 :
很不错的卖家,很有耐心~东东也超好呢~
评论时间:2019年02月16日
陕西宝鸡 ID840147 :
手绘真迹中国画客厅装饰字画已装裱花鸟画梅花书画作品水墨画不错!面料和包装都很不错!下次再来
评论时间:2019年02月16日
陕西汉中 ID479859 :
货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间:2019年02月16日
河北张家口 ID852982 :
不错的卖家,手绘真迹中国画客厅装饰字画已装裱花鸟画梅花书画作品水墨画非常好。以后还来。可以放心购买。
评论时间:2019年02月16日
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Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。
因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款
Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,汉唐书苑将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加汉唐书苑满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头
Q:关于汉唐书苑部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
汉唐书苑在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息汉唐书苑会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。
Q:汉唐书苑提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票
Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前汉唐书苑暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:地址比较偏僻,汉唐书苑是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
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